Tem como princípio norteador o estímulo a processos comprometidos com a produção de saúde e com a produção de sujeitos.

Prioriza a redução das filas e o tempo de espera, com ampliação do acesso e atendimento acolhedor e resolutivo baseados em critérios de risco.

Fortalece o trabalho em equipe multiprofissional, estimulando a transdisciplinaridade e a formação de grupos de trabalho.

Garante, na atenção hospitalar, a visita aberta por meio da presença do acompanhante e de sua rede social, respeitando a dinâmica de cada unidade hospitalar e as peculiaridades das necessidades do acompanhante.