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Respondida
2203087
Ano:
2016
Disciplina:
Serviços Gerais
Banca:
CONSULTEC
Orgão:
Pref. Ilhéus-BA
Provas:
Técnico - Auxiliar de Regulação
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Um atendimento eficaz, utiliza a fraseologia:
A
“Um minutinho, please”.
B
“Para onde você ligou?”.
C
“Obrigada(o) por aguardar um momento.”.
D
“Querida, de onde está falando?”.
E
Com quem você pretende falar?.
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