A promoção da saúde sempre é referida pelos assistentes sociais como uma atividade de educação em saúde, na qual o profissional coloca-se no papel de interlocutor entre ações educativas propostas pela saúde pública e o conhecimento que se quer transformar em ação pelos usuários.

Outra concepção de educação em saúde é a de transmissão de conhecimento científico, sendo o usuário do SUS visto como receptor de informações.

A visita domiciliar é uma ferramenta apontada pelos assistentes sociais como subsidiária ao trabalho de promoção da saúde, a qual também é realizada pelo Agente Comunitário de Saúde.

O trabalho de escuta e produção de vínculo promove a saúde dos usuários, proporcionando visibilidade ao trabalho e evidenciando a potência da ação do assistente social.