O uso de sistemas informatizados na gestão pública tem como objetivo principal a substituição total do poder de decisão do gestor municipal por algoritmos automatizados de execução orçamentária.

Sistemas de apoio à gestão pública devem, por segurança jurídica, operar de forma isolada (silos de dados), impedindo que informações de um setor sejam acessadas por outro, mesmo dentro da mesma prefeitura.

A informatização dos processos administrativos dispensa a observância aos princípios da Lei de Acesso à Informação (LAI), uma vez que dados digitais são considerados de propriedade privada do ente público.

A integração sistêmica permite o compartilhamento de dados em tempo real entre diferentes departamentos (como Finanças, RH e Suprimentos), reduzindo a redundância de dados e otimizando o fluxo de trabalho administrativo.

O apoio tecnológico aos processos administrativos em âmbito municipal restringe-se exclusivamente ao atendimento direto ao cidadão, não possuindo funcionalidades voltadas para o controle interno ou gestão de ativos.