O gerenciamento de sistemas informatizados é de responsabilidade exclusiva da equipe de Tecnologia da Informação (TI), não envolvendo os técnicos da Vigilância Socioassistencial e Gestão do Trabalho.

Os técnicos da Vigilância Socioassistencial e Gestão do Trabalho são responsáveis por desenvolver sistemas informatizados personalizados para cada município, devido às particularidades de cada região.

A consulta de sistemas informatizados permite o acesso a informações sobre demanda por serviços socioassistenciais, perfil das famílias atendidas e indicadores de desempenho, auxiliando na tomada de decisões e no planejamento de ações.

A utilização de sistemas informatizados na área socioassistencial é opcional, não sendo considerada uma prática necessária para o aprimoramento da gestão e vigilância social.