- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosEficiência, Eficácia e Efetividade
- Gestão por Resultados
Dentre as funções da Administração está a avaliação, que
pode ser definida como uma operação na qual é julgado o
valor de uma iniciativa organizacional, a partir de um
quadro referencial ou comparativo previamente definido.
Nesse contexto, utilizam-se: