aplicação de pesquisas específicas em relações públicas, nas organizações, por parte dos profissionais das áreas, requer a adoção ao menos dos seguintes princípios e premissas: Conhecimentos básicos sobre a pesquisa científica, seus métodos, instrumentos e suas técnicas; Postura de um cientista que investiga, avalia e analisa antes de emitir parecer ou diagnóstico e Incorporação e aproveitamento dos paradigmas da pesquisa científica para aplicação das pesquisas e auditorias demandadas pelo cotidiano das organizações.

Basicamente, a pesquisa em relações públicas tem como objetivos:

I. Conhecer a opinião dos públicos.

II. Construir diagnósticos da área ou do setor de comunicação organizacional/ institucional.

III. Conhecer em profundidade a organização, sua comunicação e seus públicos para a elaboração de planos, projetos e programas especiais de comunicação.

IV. Fazer análise ambiental interna e externa, verificando quais as implicações que possam afetar os relacionamentos.

Assinale a alternativa correta: