Uma das premissas da boa comunicação é saber escutar. Então saiba o que a outra pessoa tem a dizer ou leia atentamente sua mensagem, antes de formular qualquer resposta.

A comunicação interna pode favorecer um ambiente no qual os colaboradores têm liberdade para discutir questões relevantes em um espaço realmente integrado.

A comunicação para ser eficiente e atingir seu objetivo deve ser realizada de maneira assertiva.

Saber se comunicar é uma qualidade inata, ou a pessoa já nasce com essa habilidade ou dificilmente poderá aprender ou melhorá-la. Por isso, diz-se que a comunicação eficaz é extremamente difícil de ser implementada nas organizações.