Um conceito fundamental tanto para a educação corporativa quanto para as políticas curriculares nacionais é o de competência.
Em síntese, a abordagem baseada em competências é um tipo de formação que:
se afasta da preocupação com conhecimentos teóricos em favor da capacidade de realização de tarefas;
considera a inteligência emocional como centro do desenvolvimento humano contemporâneo;
se concentra na importância dos conhecimentos conceituais como capacitadores para o mercado de trabalho;
busca desenvolver conjuntos de recursos pessoais de uma maneira integrada e sinérgica;
se baseia na absorção de grandes quantidades de informação e na sua rememoração.
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