Fase introdutória é a fase inicial em que os consumidores são informados sobre o novo serviço.

Na fase da maturidade usam-se técnicas de promoção ou de diferenciação. Fase onde a competitividade é reduzida, e a garantia de mercado se concretiza.

Fase de crescimento é o período em que as vendas estão em crescimento rápido. A promoção do produto/serviço procura reforçar suas características e o preço tende a reduzir pela entrada de competidores.

Fase de maturidade é onde a competitividade é maior. Nesta fase o marketing deve ser mais agressivo para manter os consumidores antigos e tentar conquistar novos.

Fase de declínio é o período onde as vendas caem em razão da diminuição da demanda ou devido à intensidade da competição.