Donis Dondis (1997), na obra Sintaxe da Linguagem, discorre que em textos impressos, a palavra é elemento essencial, enquanto os aspectos visuais como cenário físico, o formato, as cores e a ilustração, são secundários ou necessários apenas como apoio. Nos modernos meios de comunicação acontece exatamente o oposto. O visual prepondera, o verbal tem função de acréscimo. Com o conhecimento dos __________, no processo __________ da mensagem e conhecedor das possibilidades tecnológicas no tratamento das imagens, o Diretor de arte tem a possibilidade de criar imagens que emocionam e que criam uma relação de _________ do consumidor com a marca/produto. Assinale a alternativa que completa correta e respectivamente as lacunas: