- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosEficiência, Eficácia e Efetividade
- TransparênciaLei de Acesso à Informação
- TransparênciaGoverno Eletrônico e Transparência
A reforma e a modernização do Estado devem
ser algumas das prioridades na agenda política
para possibilitar maior transparência na gestão
pública e maior eficiência, eficácia e efetividade
na qualidade dos serviços públicos ofertados à
população. Assinale a alternativa que apresenta
dois benefícios que podem ser criados com estas
ações de reforma e modernização da gestão
pública.