assumir o papel de porta-voz da instituição, evitando o contato direto entre repórteres e executivos da empresa.

acompanhar o desenvolvimento da pauta, verificando o texto da matéria antes de autorizar a sua publicação.

fornecer apenas informações favoráveis à empresa por meio de releases, distraindo a atenção dos repórteres do foco da crise.

planejar entrevistas coletivas, orientando as fontes da empresa a fornecer informações claras e objetivas em relação às demandas dos repórteres.

entrar em contato com os editores dos veículos, oferecendo inserções publicitárias para evitar a publicação de notícias desfavoráveis à empresa.