Podem-se admitir dois tipos de reações de ansiedade, ou seja, aquela organizadora ou a desorganizadora, observadas quando, por exemplo, o paciente, respectivamente, aceita ou recusa a realização de exames.

O momento da internação materializará temores antes imaginários, como o medo de separação dos familiares e do seu estilo de vida, de se submeter a pessoas estranhas ou da perda do controle e autonomia.

Os profissionais devem estar atentos, especialmente no pós-cirúrgico, ao possível desencadeamento, precipitação ou agravamento de transtornos psicológicos no paciente, como a depressão.

É relevante avaliar a ocorrência de cirurgias anteriores, já que o fato de se ter passado por experiências cirúrgicas positivas e exitosas ameniza e, geralmente, até elimina o medo diante da nova ocorrência.

As atitudes dos profissionais, no âmbito da relação interpessoal com o paciente, devem promover um vínculo afetivo que amenize o sentimento de despersonalização, oriundo do estigma paciente-doença.