O Serviço Social constitui conjunto de técnicas que tem por objeto reajustar a personalidade humana, no sentido do seu pleno desenvolvimento físico, intelectual, moral e social, com o fim de tornar o homem mais feliz e proporcionar maior bem-estar à comunidade.

A atuação profissional deve pautar-se por uma proposta ético-política com compromisso democrático, de cidadania, de participação política e de crítica ao capitalismo e ao neoliberalismo na luta pela construção de um novo projeto societário que tem como princípios fundamentais a liberdade e a justiça social.

A atuação profissional se coloca inicialmente como contenção das classes perigosas, e no processo de industrialização, como forma de obtenção da pacificação de classes, com todo um equipamento ideológico para esse enfrentamento.