Segundo Rosenberg (2021), a Comunicação Não Violenta (CNV) tem como base a linguagem e a comunicação que fortalecem a capacidade individual de manter a humanidade, mesmo em condições adversas. Sobre a CNV, analise as seguintes assertivas:

I. Nos orienta como reformular a maneira que um indivíduo se expressa e ouve o outro.

II. Ensina a observar com cuidado para que seja possível a identificação de comportamentos e situações que afetam o indivíduo.

III. Substitui velho padrões de defesa, recuo ou ataque diante de um julgamento e críticas.

IV. Contribui para a mitigação da resistência, postura defensiva e reações não violentas.

Quais estão corretas?