Uma Psicóloga, atuando na Atenção Primária à Saúde, acompanha uma usuária que, após a perda recente de um familiar, apresenta tristeza intensa, choro frequente e dificuldade de concentração, sem, contudo, evidenciar prejuízo significativo no funcionamento social ou ocupacional. Diante do quadro, a profissional prioriza o acolhimento, a escuta qualificada e o acompanhamento do processo, evitando a medicalização ou a rotulação diagnóstica precoce. Essa conduta está alinhada à compreensão de que: