Nas chuvas do feriado prolongado de 20 de novembro de 2023 (Dia da Consciência Negra), cerca de 12 mil clientes chegaram a ficar mais de 36 horas sem energia elétrica em Petrópolis, sendo que o prazo para áreas urbanas é de 24 horas e, para áreas rurais, 48 horas.

A Prefeitura de Petrópolis colocou o Procon do município à disposição da população para formalizar denúncias contra a empresa responsável pela distribuição de energia elétrica, a: