1758128
Ano: 2007
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Pref. Limeira-SP
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Pref. Limeira-SP
Provas:
Julgue os itens a seguir, a respeito das medidas de eficácia e eficiência, utilizadas para avaliar serviços de informação.
A mensuração da eficácia de um serviço de informação pressupõe o estabelecimento do nível de desempenho que se pretende atingir na prestação desse serviço.