Com relação à postura e aparência no ambiente de trabalho:

(__)- Evite mexer-se constantemente na cadeira ou cruzar e descruzar as pernas enquanto estiver trabalhando;

(__)- Inclinar a cabeça e o corpo um pouco para frente, e acenar ocasionalmente, de forma a mostrar que está atento é algo que se espera;

(__)- Sorriso é sinal de fraqueza, predispondo o cliente a antagonizar com o atendente;

(__)- Evite usar shampoos nos dias que antecedem ao expediente de trabalho.

Levando-se em consideração que (V) significa verdadeiro e (F) significa falso a sequência das proposições acima é: