As relações que devem existir tanto entre a empresa e os seus públicos, como para os fatores que venham a influir nas relações.

Representa a construção de um bom relacionamento com vários públicos da empresa através de uma boa imagem coorporativa.

O conjunto de operações pelas quais uma empresa trata de assegurar a colocação de seus produtos no mercado.

É projetar a imagem da empresa no mercado por meio da comunicação disponível na comunidade: TV, rádio, cinema, revistas, internet... Divulgando os produtos ou serviços às diversas fatias de mercado.

Atividade que consiste em lidar com dados, notícias factuais e divulgação de informações, além de coletar, redigir, editar e publicar informações sobre eventos atuais.