Mensagens não solicitadas em forma de e-mails, conhecidas como spam, são muito utilizadas para enganar os usuários de sistemas de informação. As soluções antispam possuem um papel crucial para evitar ataques de engenharia social executados por meio de spams que representam verdadeiras ameaças aos usuários. Nesse contexto, considere que um indivíduo recebeu um e-mail contendo um spam com um link malicioso que o direcionará para uma página web falsa de um banco de investimentos, com o objetivo de coletar as suas credenciais de acesso a esse sistema.

Essa ação maliciosa é conhecida como