Retirar imediatamente a vítima do veículo, puxando-a pelos braços, para afastá-la do local.

Oferecer água à vítima e orientá-la a caminhar para verificar se há fratura.

Sinalizar o local, acionar o serviço de emergência, evitar movimentar a vítima sem necessidade e adotar medidas para reduzir riscos adicionais no ambiente.

Tentar recolocar o pescoço da vítima na posição normal, realizando movimentos leves até cessar a dor.

Transportar a vítima no próprio veículo até o hospital, independentemente de avaliação inicial.