Segundo a Norma ISO/IEC 9126 (1991), usabilidade é “um conjunto de atributos relacionados com o esforço necessário para o uso de um sistema interativo e com a avaliação individual de tal uso por um conjunto específico de usuários”. Nielsen (1993) define o critério de usabilidade como um conjunto de fatores que qualificam quão bem uma pessoa pode interagir com um sistema interativo. Assinale a alternativa INCORRETA acerca desses fatores.
