Num processo de fabricação de solado para sapatos, com distribuição normal, um grupo de médias forneceu o valor médio de 284,8mm, com desvio padrão igual a 0,72mm. A tolerância foi especificada como 285mm±3mm, sendo estabelecidos os limites de 288mm e de 282mm para o limite superior de especificação e para o limite inferior de especificação, respectivamente. Considere a distribuição simétrica.

Assinale a opção correta para o valor que pode ser, por fim, determinado para o índice do controle do processo (capabilidade), aproximadamente como