Identificação dos usuários internos e externos da unidade de informação, assim como os hábitos de frequência desses usuários ao local.

O nível de interesse dos usuários tendo como base os trabalhos por eles apresentados.

Os perfis de grupos de usuários da biblioteca.

O uso do acervo pelo público que frequenta a biblioteca.

As necessidades informacionais mais específicas e os hábitos comuns do público que usa os serviços e os produtos da biblioteca.