No cotidiano de uma repartição pública, o vigia se depara com uma situação em que um prestador de serviço chega ao local alegando urgência para realizar um reparo elétrico, afirmando que foi chamado diretamente por um diretor, sem apresentar qualquer comprovação da solicitação.. Com base nos protocolos de comunicação e segurança, analise as condutas abaixo e assinale a alternativa INCORRETA: