Suponha que um servidor do Município de Reserva foi até o RESERVA PREV para solicitar sua aposentadoria. Ao verificar as informações cadastrais do servidor vou constatado que ele não possui os requisitos necessários para obter o beneficio. Ao informá-lo sobre a situação, o servidor passou a proferir ofensas e xingamentos. Na situação hipotética, a reação correta do Assistente Previdenciário que está realizando o atendimento seria: