A abordagem para o atendimento dos pacientes com a Covid-19 acontece em diferentes pontos de atenção, seja em Unidades de Atenção Primária ou nos Serviços de Atendimento de Urgência (UPA 24h, emergências hospitalares e não hospitalares). Diante do contexto epidemiológico, considerando o risco de exposição em serviços de saúde, recomenda-se que a avaliação dos pacientes que procurem por atendimento nos diversos pontos de atenção seja realizada com base nos sinais e sintomas apresentados. Nas Unidades de Atenção Primária, a(s) situação(ões) que justifica(m) o direcionamento dos pacientes a esse ponto de atenção é(são):
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