A agenda eletrônica é uma excelente ferramenta do profissional de secretariado para gerenciar com maior rapidez tarefas e compromissos, de sua responsabilidade e de seus superiores. Existem softwares apropriados de agendamentos eletrônicos e o mais conhecido é o Microsoft Outlook, pois, além de enviar e receber e-mails, oferece calendários de compromissos diários, semanais e mensais, bem como um excelente gerenciador de contatos e de