Os trabalhadores devem interromper suas tarefas exercendo o direito de recusa, sempre que constatarem evidências de riscos graves e iminentes para sua segurança e saúde ou de outrem, solicitando imediatamente autorização para o fato junto ao seu superior hierárquico que diligenciará as medidas cabíveis.

É de responsabilidade dos contratantes, desde que registrado no contrato de prestação de serviço, manter os trabalhadores informados sobre os riscos a que estão expostos, instruindo-os quanto aos procedimentos e medidas de controle contra os riscos elétricos a serem adotados.

Deve ser realizado um treinamento de reciclagem bienal sempre que ocorrer alguma das situações a seguir: troca de função ou mudança de empresa, retorno de afastamento de trabalho ou inatividade por mais de seis meses e modificações significativas nas instalações elétricas ou troca de métodos, processos e organização do trabalho.