A direção de uma farmácia hospitalar, ao revisar os indicadores de desempenho, identificou elevado índice de perdas por vencimento de medicamentos, ausência de monitoramento sistemático de incidentes relacionados à farmacoterapia e baixa participação dos farmacêuticos em atividades de educação permanente. De acordo com os Padrões Mínimos para Farmácia Hospitalar e Serviços de Saúde (SBRAFH/CFF, 3ª ed., 2017), qual é o conjunto de atribuições que está diretamente comprometido nessa situação?
