“Ao falar, é correto segundo as normas de boas maneiras, manter um tom de voz adequado para o ambiente, não se deve falar muito alto ou muito baixo, também não se deve interromper a fala das pessoas enquanto estiverem falando, o adequado é ouvir o que a pessoa tem a dizer e aguardar sua vez de falar. Ao chegar a um local ou departamento que estejam presentes outras pessoas, deve-se cumprimentar a todos.”

O trecho acima sobre as boas maneiras: