Incidentes são eventos ou circunstâncias que poderiam resultar ou resultaram em dano desnecessário ao paciente. Há 4 grupos de incidentes. Analise o exemplo abaixo e assinale qual tipo de incidente aconteceu.

Ex.: Uma enfermeira iria colocar uma bolsa de sangue em um paciente homônimo àquele que deveria receber essa bolsa, mas percebe a falha antes de instalar.