A dispensação de medicamentos e materiais médico-hospitalares deve se estruturar, de forma a obter um melhor gerenciamento do estoque, uma melhor confiabilidade no processo de dispensação propriamente dito, uma melhor agilidade e uma melhor qualidade de atendimento. A dispensação por automação visa à obtenção de maior segurança e qualidade de medicamentos e materiais médico-hospitalares dispensados e apresenta como desvantagem: