O modelo de excelência em gestão pública, que expressa o entendimento vigente sobre o "estado da arte" da gestão contemporânea, é a representação de um sistema de gestão que visa aumentar a eficiência, a eficácia e a efetividade das ações executadas. São considerados princípios essenciais para reforçar esta cultura de excelência:
I- complexidade dos processos;
II- celeridade e economicidade;
III- adaptabilidade e aprendizado social;
IV- Cooperação intersetorial.
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