- Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
- Recursos e serviços de informaçãoServiço de Referência
A política de referência estabelece três objetivos gerais: o
primeiro é o serviço de referência enquanto imagem da
instituição; o segundo, o serviço de referência como polo de
excelência para a recepção, a orientação e a pesquisa de
informação; e o terceiro objetivo, o serviço de referência como:
