Processo de identificação dos pontos fortes e fracos de uma coleção de materiais de biblioteca em termos de necessidades dos usuários e recursos da comunidade, tentando corrigir as fraquezas existentes, quando constatadas, o que vai requerer constante exame e avaliação dos recursos da biblioteca e constante estudo das necessidades dos usuários, como de mudanças na comunidade a
ser servida (EVANS, 1995).
A citação releva um modelo cíclico, composto por diversas atividades que não podem ser consideradas isoladamente, mas como partes integrantes do processo de