O Serviço Social tem na questão social a base de sua contradição como evolução do trabalho interventivo transformador social.

A questão social é concebida como a expressão mais aguda da desigualdade social do capitalismo, onde a produção é individual e a apropriação coletiva.

O assistente social convive cotidianamente com as mais amplas expressões da questão social, matéria prima de seu trabalho. Confronta-se com as manifestações mais dramáticas dos processos da questão social no nível dos indivíduos sociais, seja em sua vida individual ou coletiva.

Solucionar a discussão sobre a velha e a existência de uma nova questão social é o maior desafio imposto aos profissionais de Serviço Social na atualidade.