A aprendizagem acontece com a mediação de um ser humano entre o aluno e o objeto de conhecimento.

O mediador seleciona, interpreta e amplia os objetos de conhecimento para o aprendiz.

A EAM difere da aprendizagem direta, no qual o aluno interage diretamente com o objeto de conhecimento.

Na EAM, a presença do mediador é facultativa, e o aluno aprende diretamente com o objeto de conhecimento.

O mediador desempenha um papel central no processo de aprendizagem ao guiar o aluno na construção do conhecimento.