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Respondida
546997
Ano:
2018
Disciplina:
Psicologia
Banca:
FCC
Orgão:
ALESE
Provas:
Analista Legislativo - Psicologia
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Psicologia Jurídica e Forense
Conciliação e Mediação
Psicologia Organizacional
Gestão Estratégica de Pessoas
Conflitos e Negociação
Na mediação transformativa, os mediadores facilitam um processo
A
por meio da definição de técnicas que conduzam os disputantes a um acordo claro e que permitam ganhos para as partes.
B
pelo qual os próprios disputantes determinam o rumo e o resultado da mediação, não importando se isto acabará levando a um acordo ou não.
C
utilizando técnicas tradicionais de administração de conflitos, garantindo voz à parte mais fraca e fragilizada.
D
atendo-se a delimitar o campo de disputa e estabelecendo objetivos individuais e coletivos, e, ainda, oferecendo alternativas de acordo.
E
complexo de disputa em que opinam sobre as alternativas de acordo identificadas pelos disputantes.
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