Rígido, uma vez que qualquer alteração nas regras definidas prejudica o atendimento.

Submetido às necessidades da família do paciente atendido, que é a autoridade no local de atendimento.

Flexível, respeitando as particularidades da situação e do ambiente no qual o paciente será atendido.

Padronizado, pois o atendimento domiciliar tem como objetivo preservar a imagem da instituição que presta atendimento.