A proteção social básica atua no âmbito da prevenção de situações de vulnerabilidade e risco social por meio do desenvolvimento de potencialidades e aquisições e do enfraquecimento de vínculos familiares e comunitários,

À proteção social especial de Alta Complexidade atende a situações em que ocorre o afastamento do núcleo familiar e/ou comunitário, como, por exemplo, os serviços de acolhimentos institucional, repúblicas e outros.

Os serviços da proteção social básica são ofertados de forma direta pelo Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS).