Os estudos de organização e métodos relacionam-se aos processos
de melhoria contínua de uma biblioteca, pois evitam o desperdício
e aumentam a produtividade. Com relação a esse assunto, julgue os
itens a seguir.
A comunicação é importante em todos os níveis da
organização, tanto verticalmente quanto horizontalmente,
tornando clara a necessidade de se manter uma adequada
gestão da comunicação com canais informacionais acessíveis.