Leia o caso a seguir.

Os últimos anos têm sido duros para muitos funcionários na S.R. A ex-estatal foi privatizada e reestruturada, resultando em 22 mil demissões. A empresa desenvolveu uma doutrina “hora de mudar” de deslocar regularmente as pessoas para novos locais e tipos diferentes de funções. Vários engenheiros de telefonia foram transferidos para centrais de atendimento. O estresse tem sido esmagador para alguns funcionários. Diversos desdobramentos foram verificados. A gestão necessitou rever diversas ações envolvendo a problemática do estresse.

A situação descrita acima está relacionada a qual processo?