Questão 2394491

2394491 Ano: 2010
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: Consulplan
Orgão: COFEN

Provas:

Relacionado de forma direta à prática do serviço de referência, assinale a definição correta sobre questão de referência:

Impulso que desencadeia a atividade denominada serviço de referência.

Certeza na qual se baseiam os Bibliotecários de referência para realização dos levantamentos bibliográficos e pesquisas na Internet.

Busca informatizada em normas técnicas para atendimento aos usuários.

Pergunta realizada pelo Bibliotecário de referência ao usuário, para entendimento de sua necessidade informacional.

Auxílio prestado pelo Bibliotecário na realização do atendimento aos usuários de uma biblioteca.

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