"As normas para a redação da correspondência oficial e comercial tem como objetivo a consolidação de uma cultura administrativa de profissionalização dos servidores públicos e de respeito aos princípios constitucionais da legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência, com a consequente melhoria dos serviços prestados à sociedade.

" Manual de Redação da Presidência da República, 2ª edição. Brasília, 2002.

Sobre a correspondência oficial e comercial e o emprego dos pronomes de tratamento, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correspondente.

I- Usar Vossa Excelência, para autoridades do poder executivo, legislativo e judiciário.

II- As autoridades em geral são tratadas com o vocativo Senhor, seguido do cargo respectivo.

III- Nas correspondências oficiais e comerciais deve-se caracterizar a impessoalidade em sua redação.

IV- A produção escrita nas comunicações oficiais deve ser feita usando-se o padrão culto da linguagem, clareza, concisão, formalidade e uniformidade, permitindo assim uma única interpretação.