os produtos a serem dispensados não podem ser armazenados em gavetas, e somente em prateleiras ou suporte equivalente, afastados do piso, parede e teto, a fim de permitir sua fácil limpeza e inspeção.

os produtos violados, vencidos, sob suspeita de falsificação, corrupção, adulteração ou alteração podem ser mantidos na área de dispensação, desde que armazenados em armários com chave e identificados quanto a sua condição e destino, de modo a evitar sua entrega ao consumo.

os medicamentos isentos de prescrição, de acordo com relação da ANVISA, poderão permanecer ao alcance dos usuários para obtenção por meio de autosserviço no estabelecimento.

os medicamentos que necessitam de prescrição podem ser dispostos na área de autosserviço, mas de forma separada dos demais produtos isentos de prescrição.

é permitida a captação de receitas contendo prescrições magistrais e oficinais em drogarias, ervanárias e postos de medicamentos, desde que em filiais da mesma empresa.