Examinar toda a mucosa bucal, diagnosticando lesões com base clínica, citológica esfoliativa, biópsia, cultura ou outros testes. O aparecimento de lesões bucais pode ser o sinal de início ou progressão de infecção pelo HIV.

Conhecer o estado geral do paciente pela ficha médica e determinar a queixa principal.

Realizar exame extrabucal, avaliando cabeça e pescoço. Pacientes soropositivos podem desenvolver linfadenopatia cervical e lesões de pele.

Planejar um plano reabilitador que se encaixe no protocolo do serviço, independentemente do estágio de infecção pelo HIV.