O agente comunitário de saúde solicitou a presença da Supervisão de Saúde Coletiva e da equipe do CEREST no local, para melhor orientar o senhor R. que está, sozinho, fazendo obras em sua casa, mas sem qualquer proteção necessária. O agente e a equipe da Vigilância em Saúde do Trabalhador estiveram no campo e, ao identificarem os processos de trabalho para chapear e caiar uma parede, orientaram o senhor R. quanto aos tipos de riscos presentes e ao uso necessário de proteção individual. Quanto à prática do preparo da substância para caiação sem proteção, o senhor R. tem risco, entre outros, de evoluir com queimadura ocular química. As orientações corretas ao senhor R. dadas pelo agente e pela equipe da unidade, no caso dessa urgência, são: